عدد المساهمات : 43 نقاط : 559 تاريخ التسجيل : 05/04/2014
موضوع: الدعم الفني GOODGAME EMPIRE السبت أبريل 05, 2014 4:57 am
أعزائي اللاعبين،
في حال أنه واجهتكم مشاكل داخل اللعبة، فنرجو منكم أن تراسلوا الدعم الفني، و إليكم الطريقة :
ادخلوا إلى الموقع التالي: http://support.goodgamestudios.com/?lang=ar ابحثوا في الأسئلة المتكررة فمن الممكن أن تجدوا استفساركم هناك في حال أنكم لم تجدوا ما تبحثون عنه من معلومات، فانقروا على "دعم البريد الالكتروني" الموجود على شكل زر في أسفل الصفحة يظهر لكم نموذج الدعم الفني كالشكل التالي، املؤوا الخانات التي بجوارها إشارة (*). يمكنكم معرفة الخادم الذي تلعبون عليه من شاشة الدخول إلى اللعبة، يكون موجوداً في وسط أسفل الشاشة بجوار علم اللغة
بالطبع يمكنكم الكتابة باللغة العربية أو حتى الانجليزية، و سيتم الرد عليكم في وقت قصير. من أجل التأكد أن تستلموا الرد، اكتبوا بريداً إلكترونياً فعالاً في الخانة المخصصة لذلك عند تعبئة النموذج.
إذا لم ينجح البعث من خلال الموقع المكتوب أعلاه، اتبعوا الخطوات التالية:
النقر على أيقونة المساعدة الموجودة في حساب اللعبة، و اختيار الدعم الفني
تظهر لك نافذة جديدة فيها نموذج الدعم الفني كما هو موضح سابقاً ابعثو للدعم المشكلة من خلال دع البريد الالكتروني
موضوع: الدعم الفني GOODGAME EMPIRE 
السبت أبريل 05, 2014 4:57 am
